No-show custa caro
Um horário perdido raramente é reposto no mesmo dia — é receita que evapora.
Para clínicas médicas e consultórios
O ChatBook marca consultas, confirma e lembra os pacientes pelo WhatsApp, reduz faltas e organiza a agenda de cada médico — com dados protegidos conforme a LGPD.
O problema
Cada ausência é um horário caro perdido, e a secretária vive presa no telefone confirmando.
Um horário perdido raramente é reposto no mesmo dia — é receita que evapora.
A secretária passa o dia ligando e mandando mensagem pra confirmar presença.
Agendas que se cruzam, especialidades diferentes, tudo em coordenação manual.
Quem procura à noite ou no fim de semana não é respondido e vai pra outra clínica.
A solução
A IA cuida do agendamento e da confirmação, com organização por médico.
Lembretes automáticos reduzem as faltas — o maior custo da clínica.
Cada profissional com sua agenda, especialidade e horários; sem cruzamento.
Responde na hora, de madrugada e no fim de semana, sem deixar o paciente esperando.
Agenda, kanban e relatórios atualizados sozinhos, de qualquer lugar.
Credenciais criptografadas, acesso controlado e separação por clínica.
Trava de concorrência garante que dois pacientes não marquem o mesmo horário.
Como funciona
A qualquer hora, o cliente manda uma mensagem no número do seu negócio pedindo horário.
O atendente entende o pedido, mostra só os horários livres de verdade e confirma na hora.
O agendamento aparece no painel em tempo real e o cliente recebe lembrete automático.
Perguntas frequentes
Sim. Envia confirmação e lembretes automáticos pelo WhatsApp (dia anterior e horas antes), reduzindo bastante o não comparecimento — o maior custo de uma clínica.
Sim. Cada médico tem agenda, especialidade, horários e folgas próprios. O paciente escolhe com quem marcar e o sistema evita cruzamento de horários.
A plataforma adota criptografia de credenciais sensíveis, tráfego seguro e separação de dados por clínica. Os dados são tratados apenas para viabilizar o agendamento, conforme a LGPD.
Sim, 24 horas por dia, inclusive de madrugada e fins de semana, evitando que o paciente procure outra clínica por falta de resposta.
Não. O paciente usa o WhatsApp e a equipe acompanha por um painel na web em tempo real, sem instalar nada.
Deixe a IA confirmar e lembrar seus pacientes. Teste na sua clínica.
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